Privacybeleid

Artikel 1 - Wat doen wij met uw informatie?

Wanneer u iets in onze winkel koopt, verzamelen wij als onderdeel van het koop- en verkoopproces de persoonlijke informatie die u aan ons verstrekt, zoals uw naam, adres en e-mailadres.

Wanneer u onze winkel bezoekt, ontvangen wij ook automatisch het Internet Protocol-adres (IP-adres) van uw apparaat om ons informatie te geven die ons helpt uw browser en besturingssysteem te begrijpen.

E-mailmarketing, indien van toepassing: met uw toestemming kunnen wij u e-mails sturen over onze winkel, nieuwe producten en andere updates.

Artikel 2 - Toestemming

Hoe krijgen jullie mijn toestemming?

Wanneer u ons uw persoonlijke informatie verstrekt om een transactie te voltooien, uw creditcard te verifiëren, een bestelling te plaatsen, een verzending te regelen of een retour te verwerken, gaan wij ervan uit dat u ermee instemt dat wij deze informatie verzamelen en uitsluitend voor die specifieke reden gebruiken.

Als wij om uw persoonlijke informatie vragen voor een secundaire reden, zoals marketing, zullen wij u rechtstreeks om uw uitdrukkelijke toestemming vragen of u de mogelijkheid geven om te weigeren.

Hoe kan ik mijn toestemming intrekken?

Als u na het geven van toestemming van gedachten verandert, kunt u uw toestemming om door ons te worden benaderd met betrekking tot het verzamelen, gebruiken of openbaar maken van uw informatie op elk moment intrekken door contact met ons op te nemen.

Artikel 3 - Openbaarmaking

Wij kunnen uw persoonlijke informatie openbaar maken indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn of indien u onze Servicevoorwaarden schendt.

Artikel 4 - Koper

Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerceplatform waarmee wij onze producten en diensten kunnen verkopen.

Uw gegevens worden opgeslagen via de gegevensopslag, databases en de algemene Shopify-applicatie van Shopify. Uw gegevens worden opgeslagen op een beveiligde server achter een firewall.

Als u kiest voor een directe betalingsgateway om uw aankoop af te ronden, slaat Shopify uw creditcardgegevens op. Deze worden versleuteld volgens de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Uw aankooptransactiegegevens worden alleen opgeslagen voor zover dit nodig is om de aankooptransactie te voltooien. Zodra deze is voltooid, worden uw aankooptransactiegegevens verwijderd.

De PCI-DSS-vereisten helpen ervoor te zorgen dat creditcardgegevens veilig worden verwerkt door retailers en hun serviceproviders.

Artikel 5 - Diensten van derden

Over het algemeen zullen de externe serviceproviders die wij gebruiken uw informatie alleen verzamelen, gebruiken en openbaar maken voor zover dit nodig is om hen in staat te stellen de diensten uit te voeren die zij aan ons leveren.

Bepaalde externe serviceproviders, zoals betalingsgateways en andere verwerkers van betalingstransacties, hebben echter hun eigen privacybeleid met betrekking tot de informatie die wij aan hen moeten verstrekken voor aankoopgerelateerde transacties.

Voor deze providers raden wij u aan hun privacybeleid te lezen, zodat u begrijpt hoe uw persoonlijke informatie zal worden behandeld.

Houd er in het bijzonder rekening mee dat sommige providers gevestigd kunnen zijn in, of faciliteiten kunnen hebben in, een ander rechtsgebied dan u of wij. Als u ervoor kiest door te gaan met een transactie waarbij de diensten van een externe serviceprovider betrokken zijn, kan uw informatie onderworpen worden aan de wetten van het rechtsgebied of de rechtsgebieden waarin die serviceprovider of zijn faciliteiten zich bevinden.

Als voorbeeld: als u zich in Canada bevindt en uw transactie wordt verwerkt door een betalingsgateway in de Verenigde Staten, kan uw persoonlijke informatie die wordt gebruikt om de transactie te voltooien onderworpen zijn aan openbaarmaking volgens de Amerikaanse wetgeving, waaronder de Patriot Act.

Zodra u onze winkelwebsite verlaat of wordt doorgestuurd naar een website of applicatie van een derde partij, valt u niet langer onder dit Privacybeleid of de Servicevoorwaarden van onze website.

Wanneer u op links in onze winkel klikt, kunt u van onze website worden weggeleid. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van andere websites en moedigen u aan hun privacybeleid te lezen.

Artikel 6 - Beveiliging

Om uw persoonlijke informatie te beschermen, nemen wij redelijke voorzorgsmaatregelen en volgen wij de beste praktijken binnen de sector om ervoor te zorgen dat deze niet op ongepaste wijze verloren gaat, misbruikt, ingezien, openbaar gemaakt, gewijzigd of vernietigd wordt.

Als u ons uw creditcardgegevens verstrekt, worden deze gegevens versleuteld met Secure Socket Layer-technologie (SSL) en opgeslagen met AES-256-versleuteling. Hoewel geen enkele methode van verzending via het internet of elektronische opslag 100% veilig is, volgen wij alle PCI-DSS-vereisten en passen wij aanvullende geaccepteerde industrienormen toe.

Artikel 7 - Cookiebeleid

Wij gebruiken een cookiebanner waarmee u kunt kiezen welke cookies wij verzamelen. U kunt deze accepteren, weigeren of personaliseren.

Onze website gebruikt cookies om uw gebruikerservaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst wanneer u onze website bezoekt. Ze helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat wij onze online winkel kunnen blijven verbeteren en u een betere winkelervaring kunnen bieden.

Soorten cookies die wij gebruiken

Noodzakelijke cookies: deze cookies zijn essentieel om onze website goed te laten functioneren. Ze maken kernfunctionaliteiten mogelijk, zoals veilig inloggen, het winkelmandje en het afrekenproces.

Prestatiecookies: deze cookies verzamelen anonieme informatie over hoe u onze website gebruikt, zoals welke pagina’s u het vaakst bezoekt. Deze gegevens helpen ons de prestaties van onze website te optimaliseren.

Functionele cookies: deze cookies onthouden uw voorkeuren en keuzes, zoals uw taal of regio. Ze helpen om u een meer gepersonaliseerde ervaring te bieden wanneer u onze winkel opnieuw bezoekt.

Advertentiecookies: wij gebruiken deze cookies om relevante advertenties te tonen en de effectiviteit ervan te meten. Ze helpen ons te begrijpen in welke producten u geïnteresseerd bent en advertenties af te stemmen op uw interesses.

Cookiebeheer

U kunt cookies op verschillende manieren beheren en controleren. De meeste browsers stellen u in staat om cookies te weigeren en cookies te verwijderen. De “Help”-functie van de meeste browsers geeft informatie over hoe u cookies kunt accepteren, uitschakelen of verwijderen.

Houd er rekening mee dat als u ervoor kiest cookies uit te schakelen, sommige onderdelen van onze website mogelijk niet goed functioneren.

Cookies van derden

Wanneer u onze website bezoekt, kunt u cookies ontvangen van diensten van derden die wij gebruiken, zoals Google Analytics of advertentienetwerken. Deze derden gebruiken cookies om informatie te verzamelen over uw online activiteiten in de loop van de tijd en op verschillende websites of online diensten.

Updates van dit beleid

Wij kunnen dit Cookiebeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze werkwijzen of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen weer te geven. Controleer deze pagina regelmatig op eventuele wijzigingen.

Artikel 8 - Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen, dus controleer het regelmatig. Wijzigingen en verduidelijkingen worden onmiddellijk van kracht na publicatie op de website. Als wij wezenlijke wijzigingen aanbrengen in dit beleid, zullen wij u hier informeren dat het is bijgewerkt, zodat u weet welke informatie wij verzamelen, hoe wij deze verzamelen en onder welke omstandigheden wij deze eventueel gebruiken en/of openbaar maken.

Als onze winkel wordt overgenomen door of fuseert met een ander bedrijf, kan uw informatie worden overgedragen aan de nieuwe eigenaren, zodat wij producten aan u kunnen blijven verkopen.